Conditions d’utilisation

 

CONDITIONS DE SERVICE - MAISON LORÉA

APERÇU Bienvenue sur Maison Loréa ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Maison Loréa. Maison Loréa exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Maison Loréa est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre région. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants. Vous déclarez que toutes les informations fournies (e-mail, facturation) sont exactes et complètes.

SECTION 2 – NOS PRODUITS Nous nous sommes efforcés de fournir une représentation exacte de nos produits. Toutefois, les couleurs peuvent différer selon votre écran. Nous ne garantissons pas que la qualité répondra parfaitement à vos attentes. Les descriptions de produits (puériculture, jouets) peuvent être modifiées sans préavis.

SECTION 3 – COMMANDES Maison Loréa se réserve le droit de refuser votre commande à sa discrétion. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation et traitement du paiement. Les achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale. Les retours sont régis par notre Politique de remboursement.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION Les prix et promotions peuvent changer sans préavis. Les prix affichés ne comprennent pas les taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), les frais d’expédition ou de douane. Vous garantissez que les informations de paiement fournies sont vraies et que vous êtes autorisé(e) à utiliser la carte de crédit concernée.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON Les délais d’expédition sont des estimations. Une fois les produits transférés au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les textes, images, graphiques et vidéos sont la propriété de Maison Loréa ou de ses concédants. Toute reproduction ou distribution sans accord écrit préalable est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS ET LIENS TIERS Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers (comme Shopify) « en l’état » sans garantie. Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des transactions effectuées sur ces sites externes.

SECTION 8 – RELATION AVEC SHOPIFY Maison Loréa est propulsée par Shopify. Vous reconnaissez que Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et Maison Loréa.

SECTION 9 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Vos informations personnelles sont soumises à notre Politique de confidentialité et à celle de Shopify.

SECTION 10 – RETOUR D’EXPÉRIENCE Si vous publiez des avis ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser sans restriction. Vous êtes responsable de l'exactitude de vos propos, qui ne doivent pas être illégaux ou diffamatoires.

SECTION 11 – ERREURS ET OMISSIONS Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur typographique, inexactitude ou omission concernant les prix ou les descriptions, même après la soumission d'une commande.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES Il est interdit d'utiliser le site à des fins illégales, pour transmettre des virus, pour harceler autrui ou pour collecter des informations personnelles.

SECTION 13 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Les Services sont fournis « en l’état ». En aucun cas Maison Loréa, Loréa Global Trade ou ses employés ne seront responsables de dommages indirects ou de pertes de profits résultant de votre utilisation des Services.

SECTION 14 – INDEMNISATION Vous acceptez d’indemniser Maison Loréa et ses partenaires en cas de réclamation d'un tiers liée à votre violation de ces conditions.

SECTION 15 – DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège de l'entreprise seront compétents.

SECTION 16 – COORDONNÉES Les questions relatives aux Conditions de service doivent être envoyées à alo.lorea@gmail.com.

Coordonnées de l'entreprise :

  • Nom commercial : Loréa Global Trade (Maison Loréa)

  • E-mail : alo.lorea@gmail.com

  • Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

  • SIREN : 483 640 033

  • Statut : Entrepreneur Individuel (EI)

  • TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI